Това проучване отразява мнението на хората по отношение на съществуващите спорове и конфликти в софийският квартал „Лозенец“ и в други райони на София и страната. Във всяко населено място възникват напрежения и неразбирателства, поради различни интереси и нужди на живущите. Често споровете са между съседски, а понякога възникват между граждани и институции, местни бизнеси или между групи с различни нужди и представи за съжителството.

Участниците в изследването споделят какво мислят за най-честите спорове и конфликти, които възникват в кооперациите и кварталите. Това помага да се установят кои са проблемните сфери на съжителството между живущите и кои механизми за разрешаване на спорове и конфликти биха помогнали за адресиране им по най-добрия начин. Един такъв механизъм за разрешаване на спорове е процедурата по медиация. Това е процедура с участие на неутрален посредник, който помага на страните да намерят взаимно приемливо решение на спора. В изследването е търсена информация доколко тези и други форми за извънсъдебно разрешаване на спорове са използвани при междусъседски и квартални спорове.

Проучването се извърши в рамките на проект Насърчаване използването на медиацията в Столична община район „Лозенец“  изпълняван от Национална асоциация на медиаторите. Проектът се осъществява в партньорство с район „Лозенец“ и е финансиран по Програма „Европа“ 2021 на Столична община по приоритетна област 2: Развиване на партньорството между местната власт и гражданското общество в преодоляването на обществени дисбаланси с цел столицата  да разгърне пълния си потенциал в бизнеса, политиката и обществото. Основна насоченост на проекта е повишаване на информираността на гражданите за прилагане на медиацията при спорове и конфликти в общността и в семейството.

Докладът може да бъде изтеглен оттук:  https://partnersbg.org/wp-content/uploads/2022/05/Daniela-Kolarova_Doklad-2022.pdf